ご注文のキャンセルについてご説明いたします。

■ ご注文のキャンセルは次の場合を除いてできません。

・JELLY STORE ONLINEの都合により、お知らせした納期以内に商品をお届けできない場合。

ご注文の返品・交換についてご説明いたします。

■ JELLY STORE ONLINE でご購入いただいた商品は、ご注文と異なる商品が届いた場合を除いて返品することはできません。

■ お届けした商品に不良があった場合、商品の到着日から５日以内に CONTACT からご連絡ください。在庫のある商品の場合、新品と交換させていただきます。送料等は弊社で負担いたします。 尚、商品到着後６日目以降の不良に関するクレーム、また商品使用後のクレームはお受け出来ません。

■ お客様の都合による商品の交換は出来ません。